카카오워크 소개
카카오워크(Kakao Work)는 기업을 위한 종합 업무 플랫폼입니다. 카카오워크는 기업 메신저의 기본 기능인 채팅뿐만 아니라 화상회의, 음성채팅, 할 일 관리, 캘린더, 인공지능 업무 비서 카카오 i 캐스퍼 등 업무에 도움을 주는 다양한 기능을 제공합니다.
그림. 카카오워크 메인 화면
구분 | 설명 |
① 상단 메뉴 ▼ | 카카오워크 상단 메뉴 |
워크스페이스 | 현재 위치한 워크스페이스의 로고
- 로고 클릭 시, 다른 워크스페이스로 전환 가능 |
워크스페이스 내 멤버/채팅방/메시지/파일 검색 | |
펼침/접음 | 다이내믹 패널 [펼침/접음] 아이콘
- 다이내믹 패널에서 캐스퍼와 1:1 대화, 캐스퍼 일정 알림, 즐겨찾기 확인 가능 |
② 메인 탭 ▼ | 카카오워크 메인 기능 탭 |
채팅방 목록을 조회하거나 채팅방을 생성하여 멤버들과 채팅 | |
할 일 등록 및 관리 | |
워크보드 새 소식, 워크보드 알림, 참여 보드 목록 조회 | |
확장 | |
공지사항/준비 중인 기능/카카오워크 사용법/고객센터 정보 제공 및 차단 멤버 관리 가능 | |
③ 부가 메뉴 ▼ | 부가 메뉴 모음 |
카카오워크 캘린더 서비스로 이동 | |
조직도 | 조직도 및 조직별 구성원 검색 및 조회 |
일정 시간 동안 알림 끄기
- 30분/1시간/2시간/4시간 동안 | |
카카오워크 사용 환경 설정 및 버전 정보 제공 | |
내 프로필 정보 수정, 잠금모드 설정, 로그아웃, 카카오워크 종료 |
안내
카카오워크 앱은 카카오워크 공식 홈페이지에서 다운로드 받을 수 있습니다.
가입하기
카카오워크에는 멤버들로 구성된 작은 집합으로서 팀/회사/단체/계열사 단위로 설정하여 사용할 수 있는 업무 공간인 워크스페이스가 존재합니다.
초대 링크로 가입하기
관리자로부터 초대 링크를 전달받은 경우, 초대 링크를 통해 워크스페이스에 입장할 수 있습니다.
1.
슈퍼 관리자 또는 관리자가 공유한 초대 링크(메일, SMS, 카카오톡 등)를 클릭합니다.
그림. 카카오워크 초대 링크 공유
2.
Kakao i 계정을 생성합니다.
•
기입한 이메일 주소로 인증을 완료해야 합니다.
그림. Kakao i 계정 생성
3.
가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 클릭하여 카카오워크를 실행합니다.
•
카카오워크 앱은 [설치] 버튼을 클릭하거나 카카오워크 공식 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
그림. 카카오워크 실행
이메일 초대장으로 가입하기
슈퍼 관리자 또는 관리자가 멤버의 회사 이메일 주소를 워크스페이스에 미리 등록했을 경우, 해당 멤버는 별도의 가입 절차 없이 비밀번호를 설정하여 Kakao i 계정을 생성할 수 있습니다.
1.
회사 이메일 주소로 전송된 초대 이메일을 클릭 후, [비밀번호 설정] 버튼을 클릭합니다.
그림. 카카오워크 초대 이메일
2.
비밀번호를 입력하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.
그림. 카카오워크 비밀번호 설정
로그인하기
이메일 주소로 로그인하기
가입 시 사용한 이메일 주소로 카카오워크에 로그인하는 방법은 다음과 같습니다.
1.
카카오워크 PC 앱을 실행 후, 가입 시 사용한 이메일 주소를 입력하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.
그림. 카카오워크 로그인 화면
2.
이메일 주소로 발송된 인증번호를 입력하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.
그림. 인증번호 입력
주의
인증번호 입력 5회 실패 시 로그인이 제한될 수 있습니다.
3.
입장하려는 워크스페이스를 선택합니다.
그림.워크스페이스 입장
4.
이메일 주소와 비밀번호를 입력 후, [로그인] 버튼을 클릭합니다.
그림. 워크스페이스 로그인
조직 ID로 로그인하기
슈퍼 관리자가 조직 ID를 생성 후 멤버들에게 공유한 경우에는 이메일 인증없이 편리하게 로그인할 수 있습니다.
안내
조직 환경에 따라 조직 ID가 존재하지 않을 수도 있으며, 조직 ID를 모를 경우 슈퍼 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
•
조직 ID가 존재하지 않을 경우, 이메일 주소를 사용하여 워크스페이스에 입장할 수 있습니다.
1.
카카오워크 PC 앱을 실행 후, 조직 ID를 입력합니다.
그림. 카카오워크 로그인 화면
2.
가입 시 사용한 ID(이메일 또는 휴대폰 번호)와 비밀번호를 입력 후, [로그인] 버튼을 클릭합니다.
그림. 워크스페이스 로그인
비밀번호 재설정하기
비밀번호를 분실했거나 변경하고 싶은 경우, 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
안내
비밀번호를 10회 이상 잘못 입력한 경우에는 1시간 동안 로그인 시도가 제한됩니다.
1.
워크스페이스 로그인 페이지에서 비밀번호를 잊어버렸어요를 클릭합니다.
그림. 비밀번호 재설정
2.
해당 계정에서 사용 중인 이름과 이메일을 입력하고, [비밀번호 재설정 메일 보내기] 버튼을 클릭합니다.
그림. 비밀번호 재설정 메일 보내기
3.
수신한 메일에서 [비밀번호 재설정] 버튼을 클릭합니다.
그림. 비밀번호 재설정
4.
새로 사용할 비밀번호를 입력하고, [확인] 버튼을 클릭합니다.
그림. 비밀번호 변경
5.
새로운 비밀번호로 로그인을 진행합니다.
그림. 새로운 비밀번호로 로그인
기기 인증하기
카카오워크는 두 개 이상의 기기에서 서비스를 이용할 수 있는 멀티 디바이스 환경을 지원합니다.
2022년 12월 업데이트 이후 가입한 워크스페이스에서는 두 가지의 암호화 모드(일반/고급 암호화 모드)를 지원합니다. 슈퍼 관리자가 고급 암호화 모드를 설정했다면, 멤버들은 새로운 기기에서 로그인할 때 기기 인증이 필요합니다.
안내
일반 암호화 모드에서는 별도의 인증 절차가 필요하지 않습니다.
•
암호화 모드 설정은 워크스페이스의 슈퍼 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
자동 인증하기
카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 인증 요청을 보내 자동으로 기기 인증을 수행합니다.
•
다른 인증 방법이 있나요?를 클릭해 다른 인증 방법을 활용할 수 있습니다.
그림. 기기 인증
구분 | 인증 방법 |
자동 인증 | 워크스페이스에 접속하고 있는 멤버에게 인증 요청 발송 |
다른 인증 방법 | 자동 인증을 빠르게 처리하기 위한 방법 |
다른 기기에서 로그인하기 | 이전에 로그인한 기기에서 카카오워크 실행 |
접속 요청하기 | 워크스페이스의 다른 멤버에게 카카오워크 실행 요청 |
