기업용 카카오워크
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워크스페이스 입장

카카오워크 소개

카카오워크(kakaowork)는 강력한 통합검색과 AI 기능을 갖춘, 기업을 위한 All-in-One 종합 업무 플랫폼입니다. 업무 플랫폼의 기본 기능인 채팅뿐만 아니라 화상회의, 메일, 캘린더, 할 일 관리, 멀티 워크스페이스, 인공지능 어시스턴트 캐스퍼 등 업무에 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다.
그림. 카카오워크 메인 화면
구분
권한
설명
① 상단 메뉴 ▼
모든 멤버
카카오워크 상단 메뉴
워크스페이스
모든 멤버
현재 위치한 워크스페이스의 로고 - 로고를 선택해 다른 워크스페이스로 전환 가능
조직도
모든 멤버
조직도와 구성원 검색 및 조회
모든 멤버
워크스페이스 내 멤버/채팅방/메시지/워크보드명 및 게시글/파일 검색
② 멤버 정보
모든 멤버
나의 프로필과 관련 정보 표시
③ 온보딩 위젯
사용자
프로필 설정, 카카오톡 계정 연결, 전체 멤버 보기 등 초기 설정 바로가기 제공 - 최초 로그인 시 나타나며, 건너뛰기 선택 시 다시 보이지 않음
모든 멤버
특정 멤버나 조직을 즐겨찾기 지정 - 즐겨찾기 미설정 시 [전체 멤버 보기] 버튼 제공
⑤ 멤버 초대 위젯
관리자
멤버 초대 링크 생성 바로가기 - 최초 로그인 시 나타나며, X 선택 시 다시 보이지 않음
⑥ 워크스페이스 관리
슈퍼 관리자
멤버 초대 링크 생성, 복구키 재발급, 관리자 서비스, 기기 인증 요청 확인 바로가기 제공
⑦ 할 일
모든 멤버
등록된 할 일 목록
⑧ 일정
모든 멤버
캘린더의 등록된 오늘과 내일 일정 표시 - 전체보기 선택 시 캘린더로 이동하여 전체 일정 확인 가능
⑨ 메인 탭 ▼
모든 멤버
카카오워크 메인 기능 탭
모든 멤버
프로필 정보/즐겨찾는 조직 및 멤버/할 일/일정 확인
모든 멤버
채팅방을 생성하여 멤버들과 채팅
모든 멤버
워크보드 새 소식, 워크보드 알림, 참여 보드 목록 조회
모든 멤버
모든 멤버
공지사항/준비 중인 기능/카카오워크 사용법/환경설정/버전 정보/고객센터 등 정보 제공
안내 카카오워크 앱은 Google Play 스토어(Android)에서 설치할 수 있습니다.

가입하기

카카오워크에는 팀 / 회사 / 단체 / 계열사 단위로 생성하는 업무 공간인 워크스페이스가 존재합니다. 카카오워크 사용을 시작하기 위해 멤버는 관리자로부터 공유받은 워크스페이스 초대장을 통해 카카오워크에 가입한 후, 소속 워크스페이스에 입장해야 합니다.
카카오워크는 초대 링크 혹은 초대 이메일을 통해 가입할 수 있습니다.

초대 링크로 가입하기

관리자로부터 초대 링크를 전달받은 경우, 이에 접속해 가입을 진행할 수 있습니다.
안내 관리자가 초대 링크를 발송하는 방법은 Kakao Work 관리자 > 워크스페이스 개설 문서를 참고하시기 바랍니다.
1.
슈퍼 관리자 또는 관리자가 전달한 초대 링크(메일, SMS, 카카오톡 등)를 확인합니다.
그림. 카카오워크 초대 링크 공유
2.
워크스페이스 초대장을 확인하고 [계정 만들기] 버튼을 선택합니다.
그림. 카카오워크 초대장 확인
3.
Kakao i 계정 정보를 입력한 후 [가입하기] 버튼을 선택합니다.
기입한 이메일 주소로 인증 메일이 발송됩니다. 메일 인증 후 가입이 완료됩니다.
그림. Kakao i 계정 생성
4.
가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 선택하여 카카오워크를 실행합니다.
카카오워크 앱을 설치하지 않은 경우 [Android 설치] 버튼을 선택하거나, Google Play 스토어(Android)에서 다운로드합니다.
그림. 카카오워크 실행

이메일 초대장으로 가입하기

슈퍼 관리자 또는 관리자가 멤버의 회사 이메일 주소를 소속 워크스페이스에 미리 등록한 경우, 해당 이메일로 워크스페이스 초대장이 발송됩니다. 이메일을 수신한 멤버는 별도의 가입 절차 없이 비밀번호만 설정한 후, 카카오워크를 이용할 수 있습니다. 추후 초대장을 수신한 이메일 주소와 설정한 비밀번호로 카카오워크에 로그인할 수 있습니다.
1.
회사 이메일 주소로 전송된 초대 이메일에서 [비밀번호 설정] 버튼을 선택합니다.
그림. 카카오워크 초대 이메일
2.
로그인 시 사용할 비밀번호를 설정한 후 [확인] 버튼을 선택합니다.
그림. 카카오워크 비밀번호 설정
3.
가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 선택하여 카카오워크를 실행합니다.
카카오워크 앱을 설치하지 않은 경우 [Android 설치] 버튼을 선택하거나, Google Play 스토어(Android)에서 다운로드합니다.
그림. 카카오워크 실행

로그인하기

카카오워크 가입을 완료한 후, 이메일 주소 또는 조직 ID를 통해 로그인하여 소속 워크스페이스에 입장할 수 있습니다.
안내
이메일 주소로 로그인할 경우에는 이메일 인증이 필요합니다. 반면, 슈퍼 관리자가 조직 ID를 생성한 후 멤버들에게 공유한 경우, 해당 조직 ID로 로그인 시 메일 인증이 필요하지 않습니다.

이메일 주소로 로그인하기

이메일 주소로 로그인할 경우, 이메일 인증 후 로그인하여 소속 워크스페이스로 입장할 수 있습니다.
1.
카카오워크 앱을 실행 후, 가입 시 등록한 이메일 주소를 입력하고 [확인] 버튼을 선택합니다.
그림. 카카오워크 로그인 화면
2.
이메일 주소로 발송된 인증번호를 입력합니다.
그림. 인증번호 입력
주의 인증번호 입력 5회 오류 시 로그인이 제한됩니다.
3.
입장하려는 워크스페이스를 선택합니다.
그림.워크스페이스 입장
4.
해당 워크스페이스에 등록한 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고, [로그인] 버튼을 선택합니다.
그림. 워크스페이스 로그인

조직 ID로 로그인하기

슈퍼 관리자로부터 공유받은 조직 ID로 로그인할 경우, 해당 조직의 멤버는 이메일 인증 없이 로그인하여 소속 워크스페이스에 입장할 수 있습니다.
안내
조직 환경에 따라 조직 ID가 존재하지 않을 수도 있으며, 조직 ID를 모를 경우 슈퍼 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
조직 ID가 존재하지 않을 경우, 이메일 주소를 로그인하여 워크스페이스에 입장할 수 있습니다.
1.
카카오워크 앱을 실행 후, 조직 ID를 입력하고 [확인] 버튼을 선택합니다.
그림. 카카오워크 로그인 화면
2.
가입 시 사용한 이메일 또는 휴대폰 번호와 비밀번호를 입력한 후, [로그인] 버튼을 선택합니다.
그림. 워크스페이스 조직ID 로그인

비밀번호 재설정하기

비밀번호를 분실하거나 변경하고 싶은 경우, 다음의 방법을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
안내 비밀번호 입력 10회 오류 시, 1시간 동안 로그인 시도가 제한됩니다.
1.
워크스페이스 로그인 화면에서 비밀번호를 잊어버렸어요.를 선택합니다.
그림. 비밀번호 재설정
2.
해당 계정에서 사용 중인 이름과 이메일을 입력하고, [비밀번호 재설정 메일 보내기] 버튼을 선택합니다.
3.
사용 중인 이메일 주소의 메일함에서 수신한 메일을 확인합니다. 메일에서 [비밀번호 재설정] 버튼을 선택합니다.
그림. 비밀번호 재설정 메일
4.
새로 사용할 비밀번호를 입력하고, [확인] 버튼을 선택하면 비밀번호가 변경됩니다.
그림. 비밀번호 변경
5.
새로운 비밀번호로 로그인을 진행합니다.
그림. 새로운 비밀번호로 로그인

기기 인증하기

카카오워크는 두 개 이상의 기기에서 서비스를 이용할 수 있는 멀티 디바이스 환경을 지원합니다.
2022년 12월 업데이트 이후 가입한 워크스페이스에서는 두 가지의 암호화 모드(일반/고급 암호화 모드)를 지원합니다. 슈퍼 관리자가 고급 암호화 모드를 설정했다면, 멤버들은 새로운 기기에서 로그인할 때 기기 인증이 필요합니다.
안내
일반 암호화 모드에서는 별도의 인증 절차가 필요하지 않습니다.
암호화 모드 설정은 워크스페이스의 슈퍼 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

자동 인증하기

카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 인증 요청을 보내 자동으로 기기 인증을 수행합니다.
다른 인증 방법이 있나요?를 클릭해 다른 인증 방법을 활용할 수 있습니다.
그림. 기기 인증
구분
인증 방법
자동 인증
워크스페이스에 접속하고 있는 멤버에게 인증 요청 발송
다른 인증 방법
자동 인증을 빠르게 처리하기 위한 방법
다른 기기에서 로그인하기
이전에 로그인한 기기에서 카카오워크 실행
접속 요청하기
워크스페이스의 다른 멤버에게 카카오워크 실행 요청
안내
멤버들이 모두 워크스페이스에 접속할 수 없다면, 슈퍼 관리자에게 로그인을 요청하시기 바랍니다.
슈퍼 관리자는 인증키로 로그인할 수 있습니다.

기 인증하기(2022년 12월 이전 가입자)

목차
관련 문서
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