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이메일 인증번호가 오지 않아요.

이메일 입력 오류

올바르지 않은 이메일을 입력했을 때 발생합니다.

해결

대/소문자를 구별 등 가입 시 등록한 이메일을 정확히 입력했는지 확인합니다.

카카오워크 메일 계정의 수신 차단

카카오워크 인증을 위한 발신 메일 계정이 차단되거나, 스팸 처리되어있을 때 발생합니다.

해결

work_noreply@kakaoenterprise.com 계정이 차단되었는지 확인합니다.
인증 메일이 스팸 메일함에 보관되어 있지 않은지 확인합니다.

네트워크 오류

네트워크 환경이 불안정하거나, 사내 네트워크망의 경우 인터넷 구간에서 직접적으로 접근 통제 또는 차단될 수 있습니다.

해결

일시적인 네트워크 오류일 수 있으므로, 일정 시간이 지난 후 다시 시도합니다.
사내에서 이용 중인 메일 서비스의 통신 장애가 발생하였는지 확인하고, 조치 후 메일함을 다시 확인합니다.

문의

위 사항을 모두 확인했음에도 불구하고 동일한 문제가 발생할 경우 카카오워크 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
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 1:1 온라인 문의
 대표 전화 1644-0950