아이디 분실
아이디를 잊어버린 경우, 아래의 방법을 통해 분실한 ID(이메일)를 확인할 수 있습니다.
안내
ID(이메일) 변경 기능은 현재 준비 중입니다.
해결
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가입 시 전화번호를 입력한 경우, 로그인 화면의 계정 찾기 메뉴를 클릭해 이름과 전화번호를 인증하여, 가입 중인 워크스페이스와 ID(이메일)을 확인합니다.
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워크스페이스의 멤버 관리 권한이 있는 관리자에게 문의하여 사용자 ID(이메일)를 확인합니다.
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확인 경로: 관리자 서비스 > 워크 서비스 멤버 > 멤버 관리 > 사용자 별 ID(이메일) 확인
비밀번호 분실 및 재설정
계정의 비밀번호를 잊어버리신 경우, 아래의 방법을 통해 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.
해결
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로그인 화면에서 비밀번호를 잊어버렸어요.를 클릭한 후, 이름과 이메일을 입력하고 인증하면 비밀번호 재설정 메일이 발송됩니다.
