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워크스페이스 환경 설정

워크스페이스 환경

카카오워크 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 메뉴에서 워크스페이스의 기본 정보와 프로필 정보를 설정할 수 있습니다.

구분	설명
워크스페이스 환경 ▼	카카오워크 워크스페이스 환경 설정
기본 정보	워크스페이스의 기본 정보를 설정
프로필 정보	카카오워크 프로필 창에 표시할 정보 설정

안내 카카오워크 관리자 서비스에서는 워크스페이스에 대한 다양한 관리와 설정을 진행할 수 있습니다.

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자세한 설명은 부록 A. 카카오워크 관리자 서비스 문서를 참고하시기 바랍니다.

기본 정보

워크스페이스 환경 > 기본 정보에서는 워크스페이스 기본 정보 변경/슈퍼 관리자 위임/서비스 탈퇴 등을 수행할 수 있습니다.

그림. 기본 정보 구성

구분	접근 권한	설명
① 기본 정보 ▼	슈퍼 관리자, 관리자	워크스페이스 기본 정보 표시
워크스페이스명	슈퍼 관리자, 관리자	로그인 후 워크스페이스 선택 목록에 노출되는 워크스페이스 이름 - 생성된 워크스페이스명은 변경 가능
워크스페이스 ID	슈퍼 관리자, 관리자	워크스페이스를 구분할 수 있는 고유 값 - 생성된 워크스페이스 ID는 변경 불가능
워크스페이스 로고	슈퍼 관리자, 관리자	카카오워크 앱 좌측 상단에 노출되는 로고 - 워크스페이스 로고를 미지정 시, 워크스페이스명으로 대체 가능 - 300 * 60 사이즈와 투명색 배경을 권장
대표 색상	슈퍼 관리자, 관리자	전체 멤버/조직 아이템/멤버 리스트/멤버 프로필에 사용되는 색상 - 멤버 프로필 색상을 연하게 혹은 진하게 설정 가능
슈퍼 관리자	슈퍼 관리자	슈퍼 관리자 정보 확인 - [변경하기] 버튼: 슈퍼 관리자를 다른 멤버로 변경할 수 있음 - 슈퍼 관리자만 해당 정보 수정 및 확인 가능
그룹사 정보	슈퍼 관리자, 관리자	그룹사간 조직도 및 멤버를 조회할 수 있는 공개 범위 설정 - 그룹사 기능은 직접 활성화할 수 없으므로, 영업 담당자 또는 고객센터로 문의 필요 - 그룹사 관련 상세 내용은 별도 제공되는 그룹사 가이드 활용
서비스 탈퇴	슈퍼 관리자	슈퍼 관리자만 서비스 탈퇴 신청 가능 - 서비스 탈퇴 시, 슈퍼 관리자의 워크스페이스 내 모든 멤버 계정 및 데이터가 삭제되며 복구는 불가능
② 모바일 앱 미리보기 ▼	슈퍼 관리자, 관리자	설정한 기본 정보를 실시간으로 확인 가능
멤버 리스트	슈퍼 관리자, 관리자	설정한 워크스페이스에 대한 기본 정보를 모바일 앱 멤버 리스트 화면에서 미리 보기 가능
멤버 프로필	슈퍼 관리자, 관리자	설정한 워크스페이스에 대한 기본 정보를 모바일 앱 멤버 프로필 화면에서 미리 보기 가능

기본 정보 변경하기

카카오워크 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > 기본 정보 메뉴에서 항목을 수정하고 [적용] 버튼을 클릭합니다.

그림. 기본 정보 변경

슈퍼 관리자 위임하기

슈퍼 관리자는 워크스페이스 환경 > 기본정보에서 다른 멤버에게 슈퍼 관리자 권한을 위임할 수 있습니다.

슈퍼 관리자만 접근 가능하며, 카카오 i 계정 관리자 서비스에서 진행합니다.

워크스페이스 환경 > 기본 정보 메뉴에서 슈퍼 관리자 항목의 [변경하기] 버튼을 클릭합니다.

그림. 슈퍼관리자 변경

슈퍼관리자 변경 팝업창에서 주의 사항을 확인하고 [다음] 버튼을 클릭합니다.

그림. 복구키 전달 주의사항 확인

슈퍼관리자 변경 팝업창이 나타나면 [바로가기︎] 버튼을 클릭합니다.

그림. 카카오 i 계정 관리자 서비스로 이동

 카카오 i 계정 관리자 서비스에 접근하기 위해 로그인 합니다.

그림. 카카오 i 계정 관리자 서비스 로그인

슈퍼 관리자 권한을 위임할 멤버를 선택하고, [위임 메일 전송] 클릭합니다. 

그림. 슈퍼 관리자 위임 메일 전송

슈퍼 관리자 위임받기

슈퍼 관리자를 위임받을 멤버는 슈퍼 관리자 위임 메일을 수신하게 됩니다. 해당 메일을 통해 슈퍼 관리자 권한을 위임받을 수 있습니다.

수신한 슈퍼 관리자 위임 메일에서 [슈퍼 관리자 위임받기] 버튼을 클릭해 권한을 위임받습니다.

그림. 슈퍼관리자 위임받기

서비스 탈퇴

슈퍼 관리자만 신청할 수 있습니다.

주의

탈퇴 요청 시 다음의 내용에 유의 부탁드립니다.

•

해당 워크스페이스 내 모든 계정 및 데이터가 삭제되어 복구할 수 없습니다.

•

탈퇴 신청은 메일을 접수한 순간부터 진행되며 취소할 수 없습니다.

•

슈퍼 관리자 메일 주소로 발송한 신청서가 아니거나, 양식에 맞지않은 신청서는 탈퇴 처리되지 않습니다.

카카오워크의 서비스 탈퇴는 워크스페이스의 슈퍼 관리자만 신청할 수 있습니다. 슈퍼 관리자가 서비스를 탈퇴하면 슈퍼 관리자의 워크스페이스 내에 존재하는 모든 멤버 계정 및 데이터가 삭제되며 복구가 불가능합니다. 카카오워크 탈퇴를 원할 경우 아래 형식에 맞춰 work_deleteaccount@kakaoenterprise.com로 메일을 보내시면 담당자의 승인을 거쳐 탈퇴 처리가 됩니다.

그림. 서비스 탈퇴 이메일 형식

안내

파트너 계약 또는 별도 계약 중인 워크스페이스는 서비스 탈퇴 시, 계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

프로필 정보

워크스페이스 환경 > 프로필 정보에서는 워크스페이스 개설 완료 시 프로필에 표시할 항목을 변경할 수 있습니다.

그림. 프로필 정보 구성

구분	필수 여부	설명
프로필에 표시할 항목 선택 ▼
이름	필수	멤버의 이름은 항상 노출됨
닉네임	선택	닉네임 표시 여부
이름 표시 방식	선택	이름 또는 닉네임 표시 방식 설정 가능 - 설정된 옵션 형태{이름\|이름(닉네임)\|닉네임(이름)}에 따라 멤버 탭의 이름 영역에 반영됨
프로필 사진	필수	프로필 사진은 항상 노출됨 - 멤버가 직접 프로필 이미지 등록 및 수정 가능
조직	필수	멤버가 속한 조직은 항상 노출됨
직책	선택	직책 노출 여부
직위	선택	직위 노출 여부
휴대전화	선택	휴대전화 노출 여부
유선전화	선택	유선전화 노출 여부
이메일	선택	이메일 노출 여부
근무 위치	선택	근무 위치 노출 여부 - 멤버가 직접 프로필에서 해당 항목 편집 가능
생일	선택	생일 노출 여부
상태 메시지	필수	멤버가 설정한 상태 메시지는 항상 노출됨

프로필 정보 변경하기

워크스페이스 환경 > 프로필 정보에서 멤버의 프로필창에 노출할 항목을 설정 후 [적용] 버튼을 클릭합니다.

그림. 프로필 표시 항목 설정