워크스페이스 멤버 관리하기
안내
카카오워크를 기업의 사내 계정 시스템과 연동하여 사용할 경우 연동된 항목은 관리자가 직접 수정할 수 없습니다.
구분 | 설명 |
워크스페이스 멤버 ▼ | 워크스페이스의 멤버, 조직도, 직책 등의 멤버 정보를 관리 |
워크스페이스의 새로운 멤버를 등록하고 관리 | |
워크스페이스 내 조직도를 구성하고 조직에 대한 상세 정보를 확인 | |
워크스페이스 멤버들의 직책 또는 직위를 설정 | |
주요 직책자를 워크스페이스 관리자로 설정하고, 관리자별 접근 가능한 메뉴를 제한 | |
카카오워크를 다양한 사내 계정 시스템과 연동 |
멤버 관리
그림. 워크스페이스 멤버 관리
구분 | 설명 |
① 멤버 검색 | 검색창에서 멤버 이름 검색 가능 |
② 멤버 등록 및 내려받기 | [멤버 등록] 버튼: 신규 멤버 등록 가능
[멤버 일괄등록] 버튼: 신규 멤버 일괄 등록 가능
[멤버 내려받기] 버튼: 등록된 멤버 정보를 액셀 파일 형태로 다운로드 |
③ 멤버 정보 ▼ | 멤버의 상세 정보 |
이름 | 멤버(슈퍼 관리자/관리자/사용자)의 이름
- 슈퍼 관리자와 관리자의 경우 이름 옆에 파랑색 아이콘이 표시됨 |
소속 | 멤버의 소속
- [필터링] 아이콘: 조건에 부합하는 멤버 목록 조회 가능 |
직위 | 멤버의 직위
- [필터링] 아이콘: 조건에 부합하는 멤버 목록을 조회 가능 |
ID | 카카오워크 앱 가입 시 사용한 ID |
계정 생성일 | 멤버가 계정을 생성한 날짜 |
멤버 상태 | 멤버의 워크스페이스 상태 정보
- 앱 설치 전: 워크스페이스 가입 완료 후, 카카오워크 앱 로그인 전 상태
- 참여 중: 워크스페이스 가입 완료 후, 카카오워크 앱 로그인 완료 상태 |
멤버 등록하기
관리자로 지정된 멤버는 카카오워크 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리 메뉴에서 멤버 계정을 개별 등록하거나, Excel 양식을 사용하여 여러 사용자를 일괄 등록할 수 있습니다.
멤버 개별 등록하기
1.
카카오워크 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리에서 [멤버 등록] 버튼을 클릭합니다.
그림. 멤버 개별 등록
2.
멤버의 정보를 작성하고 [등록] 버튼을 클릭합니다.
•
ID(이메일)과 이름은 필수 작성 항목입니다.
•
비밀번호 옵션에 따라 등록된 멤버의 최초 로그인 방식이 달라집니다.
비밀번호 옵션 | 설명 |
멤버에게 비밀번호 설정 메일 발송 | 등록한 멤버의 이메일 주소로 비밀번호 설정 메일 발송
- 멤버가 이메일을 확인한 후, 비밀번호를 직접 설정하여 로그인 |
관리자가 직접 등록 | 관리자가 멤버의 초기 비밀번호 직접 설정
- 멤버가 관리자로부터 전달받은 초기 비밀번호로 로그인한 후, 비밀번호 변경 |
그림. 멤버 정보 작성
안내
멤버 등록 팝업창에 입력한 정보를 카카오워크 앱의 프로필 창에 보이도록 설정하려면, 카카오워크 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > 프로필 정보에서 표시할 항목을 선택합니다.
멤버 일괄 등록하기
1.
카카오워크 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리 메뉴에서 [멤버 일괄등록] 버튼을 클릭합니다.
그림. 멤버 일괄 등록
2.
[Excel 양식 다운로드] 버튼을 클릭하여 샘플 양식을 내려받은 후, 양식에 맞게 멤버 정보를 작성합니다.
•
1회 등록 시 최대 300건까지 등록할 수 있으며, 자세한 데이터 입력 방법은 도움말 문서를 참고하시기 바랍니다.
그림. Excel 양식 다운로드
3.
작성된 Excel 파일을 업로드하고 [등록] 버튼을 클릭합니다.
•
.xls 또는 .xlsx 확장자의 파일만 업로드할 수 있습니다.
그림. Excel 파일 업로드
4.
멤버를 등록하면 멤버의 ID(이메일 주소)로 멤버 등록 이메일이 발송됩니다.
•
멤버가 이메일을 확인하여 비밀번호를 설정하면 멤버 등록이 완료됩니다.
그림. 워크스페이스 초대 확인
멤버 상세 조회하기
워크스페이스 멤버 > 멤버 관리 메뉴에서 조회할 멤버를 선택하여 멤버의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
그림. 멤버 상세 확인
멤버 정보 수정하기
워크스페이스 멤버 정보를 수정할 수 있습니다.
1.
워크스페이스 멤버 > 멤버 관리 메뉴에서 수정할 멤버를 선택합니다.
2.
멤버 상세 팝업창에서 [수정] 버튼을 클릭합니다.
3.
정보를 수정하고, [저장] 버튼을 클릭합니다.
•
ID(이메일), 계정/조직 시스템 연동 중인 항목, 앱 설치 전 멤버의 이름은 수정할 수 없습니다.
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그림. 멤버 정보 수정
멤버 정보 삭제하기
워크스페이스 멤버 > 멤버 관리에서 삭제할 멤버를 선택하고 [삭제] 버튼을 클릭합니다.
•
삭제된 멤버는 복구할 수 없으며, 멤버와 주고받은 메시지 및 사용 이력은 삭제되지 않습니다.
•
삭제할 멤버가 관리자일 경우, 관리자 설정 메뉴에서 관리자 권한 해제 후 삭제가 가능합니다.
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그림. 멤버 정보 삭제
멤버 내려받기
워크스페이스 멤버 > 멤버 관리 메뉴에서 [멤버 내려받기] 버튼을 클릭해 멤버 목록 파일을 다운로드 합니다.
그림. 멤버 내려받기
조직도 관리
그림. 조직도 관리
구분 | 설명 |
① 조직도 상세 설정 | 카카오워크 앱에 조직도 노출 여부를 설정 |
② 조직도 구성 | 상세 조직도 정보 표시
- 조직 검색 및 조직 구성, 미분류 그룹 확인 |
③ 조직원 상세 리스트 | 조직도에 속한 멤버의 상세 정보 표시 |
④ [더보기] 아이콘 | [더보기] 아이콘을 클릭 시 리더/겸임 설정 가능 |
⑤ 조직도 편집 | 편집 아이콘을 클릭하여 조직도 정보 수정 가능
- [+] 아이콘: 조직도 그룹 신규 추가
- [삭제] 아이콘: 해당 조직도 삭제
- [수정] 아이콘: 해당 조직도 정보 수정
- [∧][∨] 아이콘: 조직도 정렬 순서 변경 |
⑥ [다른 조직으로 이동] 버튼 | 이동할 멤버에 체크 표시 후 버튼 클릭 시 해당 멤버를 다른 조직으로 이동 가능 |
조직도 생성 및 수정하기
워크스페이스 멤버 > 조직도 관리에서는 부서/업무/직급 등 다양한 그룹별로 조직도를 생성하고 멤버를 구성할 수 있습니다.
1.
워크스페이스 멤버 > 조직도 관리 메뉴에서 새로운 조직을 추가합니다.
그림. 새로운 조직 추가
a.
[+] 아이콘을 클릭합니다.
b.
조직도 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭합니다.
안내
조직도에서 조직은 최대 10개 계층까지 생성할 수 있으며, 드래그 앤 드롭 방식을 통해 조직도 순서를 변경할 수 있습니다.
2.
멤버들을 조직에 추가하거나 이동합니다.
그림. 멤버 조직 이동
a.
조직도를 선택하거나 미분류 그룹을 클릭합니다.
b.
이동시킬 멤버를 선택하고 [다른 조직으로 이동] 버튼을 클릭합니다.
c.
멤버를 이동시킬 조직을 선택한 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.
3.
카카오워크 앱에 조직도 노출 여부를 설정합니다.
그림. 조직도 노출 여부 설정
a.
워크스페이스 멤버 > 조직도 관리 메뉴에서 [조직도 상세설정] 버튼을 클릭합니다.
b.
카카오워크 앱 노출을 활성화합니다.
4.
[+], [삭제], [수정], [∧][∨] 아이콘을 사용하여 조직도를 관리하고 수정할 수 있습니다.
그림. 조직도 편집
조직 리더/겸임 지정하기
워크스페이스 멤버 > 조직도 관리 메뉴에서 특정 멤버를 조직 리더 또는 겸임으로 지정합니다.
안내
미분류 그룹에 속한 구성원은 리더/겸임으로 지정할 수 없습니다.
그림. 조직 리더/겸임 지정
a.
조직 리더/겸임을 지정할 구성원의 [더보기] 버튼을 클릭합니다.
b.
해당하는 버튼을 클릭하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.
직책/직위 관리
그림. 직책/지위 관리
구분 | 설명 |
① 직책 ▼ | 직책 정보 설정
- 조직별로 다른 직책 설정 가능 |
직책 사용하기 | 버튼 활성화 시 사용자 프로필에 직책 정보를 표시 |
정렬순 | 직책의 순서를 표시 |
직책명 | 해당 조직에서 사용하고 있는 특정 직책명으로 등록 및 수정 가능 |
삭제/이동/추가 아이콘 | 직책을 삭제, 이동, 추가 가능
- [삭제] 아이콘: 해당 직책을 삭제
- [∧][∨] 아이콘: 해당 직책의 순서를 변경
- [+] 아이콘: 신규 직책을 추가 |
② 직위 ▼ | 직위 정보 설정 |
직위 사용하기 | 버튼 활성화 시 사용자 프로필에 직위 정보를 표시 |
정렬순 | 직위의 순서를 표시 |
직위명 | 해당 조직에서 사용하고 있는 특정 직위명으로 수정 가능 |
삭제/이동/추가 아이콘 | 직위를 삭제, 이동, 추가 가능
- [삭제] 아이콘: 해당 직책을 삭제
- [∧][∨] 아이콘: 해당 직책의 순서를 변경
- [+] 아이콘: 신규 직책을 추가 |
직책/직위 설정하기
워크스페이스 멤버 > 직책/직위 관리 메뉴에서 조직에 맞는 직책 또는 직위를 설정합니다.
그림. 직책/직위 설정
a.
[직책 사용하기] 또는 [직위 사용하기] 버튼을 활성화합니다.
b.
[삭제], [∧][∨], [+] 버튼을 클릭하여 직책 또는 직위명 정보를 수정합니다.
관리자 설정
카카오워크 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 관리자 설정 메뉴에서는 주요 직책자를 워크스페이스 관리자로 설정할 수 있으며, 관리자별 접근 가능한 메뉴를 제한하여 설정할 수 있습니다.
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그림. 관리자 설정
구분 | 접근 권한 | 설명 |
① [관리자 추가 등록] 버튼 | 슈퍼 관리자, 관리자 | 새로운 관리자를 추가하여 관리자별 접근 가능 메뉴 설정 가능 |
② 관리자 정보 ▼ | 슈퍼 관리자, 관리자 | 관리자 정보 확인 및 접근 가능 메뉴 설정 |
멤버 정보 | 슈퍼 관리자, 관리자 | 관리자로 지정된 멤버 정보를 확인할 수 있음
- 슈퍼 관리자, 관리자는 이름 옆에 파란색 아이콘이 표시됨 |
접근 가능 메뉴 | 슈퍼 관리자, 관리자 | 관리자가 접근 가능한 메뉴를 확인 가능
- 밑줄이 있는 메뉴에 마우스 오버 시, 세부 접근 메뉴를 확인 가능 |
편집 | 슈퍼 관리자, 관리자 | 관리자 수정 및 삭제 아이콘
- [수정] 아이콘: 해당 관리자의 접근 가능 메뉴 수정
- [삭제] 아이콘: 해당 관리자를 관리자에서 해제 |
③ 슈퍼관리자 변경 | 슈퍼 관리자 | 슈퍼 관리자에게만 표시되는 항목
- 슈퍼 관리자 권한을 다른 멤버에게 위임 가능 |
④ 관리자 편집 | 슈퍼 관리자, 관리자 | 관리자의 접근 가능 메뉴를 수정하거나 관리자 권한을 해제 가능 |
[수정] 아이콘 | 슈퍼 관리자, 관리자 | 해당 관리자의 접근 가능 메뉴 수정 |
[삭제] 아이콘 | 슈퍼 관리자, 관리자 | 해당 관리자의 관리자에서 해제 |
관리자 추가하기
특정 멤버를 관리자로 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
주의
미성년자는 슈퍼 관리자 또는 관리자로 지정할 수 없습니다.
1.
워크스페이스 멤버 > 관리자 설정 메뉴에서 특정 멤버를 관리자로 추가합니다.
그림. 관리자 추가
a.
[관리자 추가 등록] 버튼을 클릭합니다.
b.
관리자 추가 팝업창이 나타나면 멤버 이름을 입력하여 관리자를 추가합니다.
2.
접근 가능 메뉴를 선택 또는 해제 후, [확인] 버튼을 클릭합니다.
그림. 관리자 접근 권한 선택/해제
3.
추가한 관리자가 관리자 리스트에 표시됩니다.
그림. 관리자가 추가된 리스트
관리자 수정/삭제하기
워크스페이스 멤버 > 관리자 설정 메뉴에서 관리자 목록의 [수정]/[삭제] 아이콘을 클릭해 관리자 정보를 수정하거나 삭제합니다.
•
관리자는 다른 멤버를 관리자로 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
그림. 관리자 수정 및 삭제
계정/조직 연동 설정
카카오워크는 다양한 업무 시스템과 연동하여 사용할 수 있으며, 계정/조직 연동 설정은 카카오 i 계정 관리자 서비스에서 진행됩니다. 계정/조직 연동 설정은 STANDARD 요금제부터 가능합니다.
슈퍼 관리자만 접근할 수 있습니다.
계정/조직 연동 설정하기
1.
2.
조직 관리 > 계정 연동 설정 화면에서 [계정 연동 신청] 버튼을 클릭합니다.
그림. 계정 연동 신청
로그인 방식 이름 변경하기
조직 관리 > 계정 연동 설정에서 로그인 방식 이름을 변경할 수 있습니다. 로그인 방식 이름을 입력하면 조직 전용 로그인 화면에서 해당 로그인 방식 이름을 확인할 수 있습니다.
그림. 계정 연동 설정 화면
