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공용 저장 용량을 초과하면 어떻게 되나요?

공용 저장공간 계산 방식

카카오워크는 이용플랜 및 과금 멤버 수에 따라 워크스페이스 내 멤버들이 함께 사용할 수 있는 공용 저장공간을 제공합니다. 공용 저장공간의 계산 방식과 사용 대상은 아래와 같습니다.
공용 저장공간 = 플랜별 용량 x 과금 멤버 수
사용 대상: 카카오워크 내 전송된 장문 메시지(1천자 or 50줄 이상), 이미지 및 파일
사용 제외: 단문 메시지, 업무도구(전자결재, 근태관리), 메일
카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 플랜별 제공되는 공용 저장공간의 영향을 받지 않습니다.
플랜
Free
Standard
Premium
Enterprise
메일 저장공간
-
50GB /1인
1TB /1인
5TB/1인

저장공간 용량 초과 시

카카오워크는 사용량이 저장공간을 초과해도 신규 파일 업로드를 제한하지 않습니다. 다만 구매한 저장공간만큼의 데이터에만 접근이 가능하므로, 초과한 만큼의 과거 파일의 접근이 제한됩니다.
접근 제한 후 6개월이 지난 파일은 삭제될 수 있으니 유의해주시기를 바랍니다.

문의

위 사항을 모두 확인했음에도 불구하고 동일한 문제가 발생할 경우 카카오워크 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
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 1:1 온라인 문의
 대표 전화 1644-0950