앱 미설치 멤버
앱을 설치하지 않은 멤버는 정식으로 워크스페이스에 가입 완료된 상태가 아니므로, 멤버 초대 화면에서 선택할 수 없으며 멘션과 대화가 불가능합니다
해결
슈퍼관리자 혹은 멤버관리 권한을 가진 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> 멤버 관리에서 멤버 상태를 확인할 수 있습니다.
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문제 발생 구성원의 상태가 '앱 설치 전'으로 확인되는 경우, 앱 설치 및 로그인하여 이용할 수 있도록 안내합니다.
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해당 구성원에게 메일을 통해 비밀번호 설정 후 앱을 설치하고 로그인하여 이용할 수 있도록 안내합니다.
