워크스페이스 삭제
워크스페이스 삭제는 슈퍼관리자의 탈퇴를 통해 가능합니다.
슈퍼 관리자가 서비스를 탈퇴하면, 해당 워크스페이스 내에 존재하는 모든 멤버 계정 및 데이터가 삭제되며 복구가 불가능합니다. 일반 멤버는 워크스페이스를 삭제할 수 없으며, 멤버 탈퇴를 원할 시 워크스페이스 관리자에게 멤버 삭제 요청을 하셔야 합니다.
해결
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슈퍼관리자 탈퇴는 탈퇴 신청 양식 접수를 통해 처리하실 수 있습니다.
1.
관리자 서비스의 워크스페이스 환경 > 기본정보 > 서비스 탈퇴에서 탈퇴 양식을 확인합니다.
2.
탈퇴 양식을 기입하여, 탈퇴 신청서 접수 메일(work_deleteaccount@kakaoenterprise.com)로 발송합니다.
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슈퍼관리자가 로그인이 불가능해 관리자 서비스 접속이 어렵거나 탈퇴와 관련된 문의사항이 있으신 경우, 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
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파트너 계약 또는 별도 계약 중인 워크스페이스는 서비스 탈퇴 시, 계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의하시기 바랍니다.